LGPD · Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 2026-05-06

1. Quem somos

CompareSolar é operado pela Performance Digital Serviços em Comunicação LTDA (CNPJ 26.704.902/0001-00), com endereço para correspondência via página de contato. Atuamos como controlador dos dados pessoais coletados neste site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário pra te conectar com empresas parceiras de Assinatura Solar:

  • Dados de identificação: nome, WhatsApp, e-mail (quando você preenche o simulador ou formulário de contato).
  • Dados de localização: CEP, cidade e UF (resolvidos automaticamente a partir do CEP via ViaCEP).
  • Dados de consumo: valor médio da sua conta de luz, tipo (residencial ou empresarial). Calculamos uma estimativa de consumo em kWh com base na tarifa B1 da sua distribuidora.
  • Dados extraídos da fatura (opcional): quando você opta por subir o PDF da sua conta de luz no simulador, nosso parceiro de extração lê automaticamente os dados estruturados da fatura (distribuidora, valor, consumo, classe tarifária, tipo de ligação, endereço da unidade consumidora, mês de referência). O PDF não é armazenado pelo CompareSolar. apenas o JSON resultante.
  • Dados técnicos: navegador, sistema operacional, página de origem, parâmetros UTM (quando vindos de campanhas). Sem cookies de tracking de terceiros invasivos.

3. Para que usamos

  • Encaminhar sua cotação para até 5 empresas parceiras de Assinatura Solar que atendem a sua distribuidora.
  • Estimar sua economia potencial (com base na tarifa B1 da sua distribuidora local, dados ANEEL).
  • Responder a contatos diretos enviados pela página /contato/.
  • Melhorar o site e identificar páginas que mais ajudam o consumidor.

Não vendemos seus dados. Não usamos pra remarketing agressivo. As empresas parceiras recebem o lead pra te apresentar uma proposta comercial específica.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado em:

  • Consentimento (art. 7º, I): você marca a caixa de aceite no formulário antes de enviar.
  • Execução de contrato/medidas pré-contratuais (art. 7º, V): pra te entregar a cotação que você solicitou.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria do site e prevenção a fraude/uso indevido.

5. Com quem compartilhamos

  • Empresas parceiras de Assinatura Solar que atendem a sua distribuidora. só recebem o lead se você usou o simulador.
  • Provedores de infraestrutura: Cloudflare (CDN/hospedagem do site), Hetzner (servidor backend), n8n.salyd.com.br (orquestração de webhooks).
  • Wattio Tecnologia LTDA (extrator.wattio.com.br): atua como operador exclusivamente quando você opta por subir o PDF da sua conta de luz no simulador. O PDF é processado em tempo real pra extração automática dos campos da fatura e não é armazenado pelo Wattio para fins próprios. Caso prefira não usar essa funcionalidade, basta preencher os dados manualmente. o resto da experiência permanece idêntica.
  • Não compartilhamos com órgãos governamentais exceto por obrigação legal/judicial.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Dados de leads (simulações): até 24 meses a partir da criação. Após esse prazo, são anonimizados (mantemos só estatísticas agregadas) ou deletados.
  • Dados de contato direto: até 12 meses após o último contato.
  • Logs técnicos: 90 dias.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação de existência de tratamento
  • Acesso aos seus dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização ou exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade pra outro fornecedor (em formato estruturado)
  • Revogação do consentimento

Pra exercer qualquer direito, escreva pra página de contato com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários (preferência de tema, sessão se logado no admin). Não usamos cookies de publicidade comportamental nem fingerprinting. Quando integrarmos analytics (Google Analytics, por exemplo), atualizaremos esta política.

9. Segurança

Dados são transmitidos via HTTPS (TLS 1.3), armazenados em Postgres com acesso restrito. Backups diários criptografados. Acesso ao banco limitado por chave SSH e IP allowlist. Nossa equipe é mínima. quanto menos gente toca, menor o risco.

10. Mudanças nesta política

Atualizações são publicadas nesta página com a data no topo. Mudanças materiais (que ampliem o tratamento) são comunicadas via WhatsApp/e-mail aos usuários cadastrados.

11. Encarregado de Dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais do CompareSolar é alcançável pela página de contato com assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis conforme a LGPD prevê.